Well-being w miejscu pracy – jak dbać o zadowolenie pracowników w Twojej organizacji
Jak wynika z nowych badań, w ciągu ostatnich kilku lat odnotowano znaczny wzrost stresu wśród pracowników i problemów zdrowotnych związanych z pracą. Well-being w miejscu pracy (czyli dobre samopoczucie) stał się kwestią krytyczną, a dla firm kluczowe stało się poszukiwanie nowych metod i narzędzi wspierania swoich pracowników. Pandemia COVID-19 tylko pogłębiła problemy związane z dobrostanem pracowników, którzy muszą teraz stawić czoła nowym wyzwaniom, obejmującym nie tylko kwestie osobiste, ale również finansowe i globalne.
Co mówią badania?
Najnowsze dane z badania UK’s Healthiest Workplace ujawniły gwałtowny wzrost złego stanu zdrowia psychicznego i ogólnego niezadowolenia wśród pracowników, a także wzrost nieobecności z powodu choroby, zwolnień lekarskich czy innych powodów absencji w pracy. Podkreślono również wpływ takich trendów jak praca zdalna – pracownicy, którzy mogą przyjąć hybrydowy model pracy, zgłaszają wyższy poziom zadowolenia z pracy, co bezpośrednio przekłada się na niższy poziom nieobecności, zarówno z powodu choroby jak i bez wyraźnej przyczyny.
Branża wellness znacznie rozwinęła się na przestrzeni lat, oferując programy i narzędzia mające na celu poprawę zdrowia pracowników. Jednak eksperci ostrzegają, że istnieje niewiele rzetelnych badań dotyczących skuteczności proponowanych zabiegów. Zwracają oni uwagę, że zajęcie się głównymi przyczynami stresu w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla poprawy ogólnego samopoczucia pracowników.
Czego potrzebują pracownicy?
Interesująca praca, kontakty z innymi ludźmi, elastyczność, mentoring, autonomia jednostki i poczucie celu to główne czynniki wpływające na dobre samopoczucie pracowników w pracy. W ostatnich latach pracodawcy podjęli się wsparcia tych aspektów w szerszym zakresie, a ci, którzy w tej chwili osiągnęli najlepsze wyniki, jeszcze przed wybuchem pandemii powołali specjalistów, ktorych zadaniem jest dbanie o dobre samopoczucie i zadowolenie i wprowadzili politykę kładącą nacisk na dobre samopoczucie fizyczne i psychiczne, w tym także plany bardziej elastycznego trybu pracy. Niestety, menedżerowie w dalszym ciągu napotykają trudności w tworzeniu lepszej kultury pracy, a jednocześnie sami zmagają się z tymi samymi problemami, co ich podwładni.
Jak wdrożyć well-being w miejscu pracy?
Nie wszystkie organizacje mają wystarczającą ilość środków na stworzenie stanowisk pracy dla osób zajmujących się well-beingiem pracowników. Pomimo ograniczonych środków warto jednak zacząć wdrażać tego typu politykę w firmie. Dobrym początkiem może być inwestycja w narzędzia wspierające well-being w miejscu pracy.
By umożliwić pracownikom autonomię w kwestii wyboru trybu i miejsca pracy stworzono platformę DigitalHQ, która oferuje nie tylko możliwość przejrzystego prowadzenia harmonogramu pracy określającego jej czas i miejsce (zdalnie lub z biura) ale także umożliwiająca rezerwację dogodnego biurka czy miejsca parkingowego na czas pracy z siedziby firmy. Platforma DigitalHQ została zaprojektowana w taki sposób by wspierać nawiązywanie relacji pomiędzy pracownikami – aplikacja wyświetla informacje o tym, kto z najbliższych współpracowników również planuje pracę z biura tego dnia, wpływając na poziom komfortu i zadowolenia pracownika, a także redukując stres związany z przychodzeniem do biura. Aplikacja ma wbudowany moduł, dzięki któremu możliwe jest przeglądanie i zapis na zajęcia i dodatkowe aktywności organizowane przez firmę. Dzięki temu pracownicy łatwiej nawiążą bliższe relacje, zintegrują się i poprawią wzajemne stosunki, co zdecydowanie przełoży się na poprawę komunikacji w zespole, a w efekcie, na jakość wykonywanej pracy.
Well-being w miejscu pracy to kluczowa kwestia, który wymaga uwagi i działań ze strony pracodawców. Choć branża wellness oferuje programy i narzędzia mające na celu poprawę zdrowia pracowników, eksperci sugerują, że rozwiązanie głównych przyczyn stresu w miejscu pracy jest kluczowe dla ogólnej poprawy samopoczucia pracowników. Pracodawcy muszą wspierać kulturę pracy poprzez zapewnienie interesującej pracy, dobrych relacji, elastyczności, mentoringu, indywidualnej autonomii i poczucia celu. W tym celu warto rozważyć wdrożenie odpowiednich narzędzi, których implementacja jest stosunkowo niedroga, a może przyczynić się do znaczącego podniesienia satysfakcji z pracy, redukcji stresu oraz pomóc w nawiązaniu i zacieśnieniu relacji pomiędzy pracownikami.